В Киеве запустили горячую линию для поверки счетчиков.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба "Киевтеплоэнерго".
Компания "Киевтеплоэнерго" создала специальную телефонную линию для организации поверки квартирных счетчиков отопления, горячей и холодной воды. Этот новый сервис призван упростить процедуру и защитить потребителей от переплат. Номер для связи: (044) 207-88-88.
Если счетчик не прошел своевременную поверку, его показания не учитываются при расчетах, а платежи начисляются следующим образом:
- за отопление — согласно средним показателям предыдущего отопительного сезона;
- за горячую воду — в соответствии со среднемесячным потреблением за прошлый год.
Такие начисления могут оказаться существенно выше по сравнению с оплатой за фактическое потребление.
Таким образом, после обращения на горячую линию:
- клиенту организуют распломбирование и опломбирование счетчика,
- данные о поверке автоматически вносят в базу, и не нужно самостоятельно подавать документы.
Когда нужна поверка
Поверку необходимо проводить каждые 3-4 года в зависимости от модели счетчика. О приближении срока уведомляют через личные кабинеты на сайтах Киевтеплоэнерго и Центра коммунального сервиса. Также дату можно найти в техническом паспорте счетчика или в документе о предыдущей проверке.
При этом потребитель получает следующие преимущества:
- корректные начисления;
- никаких переплат;
- никакой лишней бюрократии.
Ранее сообщалось, как украинцы переплачивают за отопление.
