Личный прием граждан, а также ряд услуг в сфере регистрации теперь доступны харьковчанам в дистанционном режиме.
Как сообщили в Департаменте регистрации, это поможет обезопасить здоровье жителей города в условиях карантина.
В частности, самостоятельно горожане могут получить справку из Реестра территориальной общины онлайн о зарегистрированных по соответствующему адресу лиц.
Результаты услуги е-Малятко можно получить в виде справки о регистрации места жительства на электронную почту, Viber или и по почте в конверте по адресу регистрации места проживания новорожденного ребенка. Кроме того, справку можно получить в личном кабинете пользователя на «Портале электронных сервисов города Харькова».
Письменные обращения в канцелярию Департамента регистрации можно оставить на 1-м этаже Харьковского городского совета (пл. Конституции, 7), где принимаются обращения мэру, в папке обращений, поступающих в Департамент регистрации. Однако в целях безопасности в департаменте рекомендуют отправлять отсканированные заявления или с наложением ЭЦП по электронной почте: info@dr.city.kharkov.ua.
Также в дистанционном режиме будет осуществляться:
— снятие с регистрации места проживания по свидетельству о смерти и по решению суда;
— актуализация информации в Реестре территориальной общины по заявлению-анкете;
— консультации сотрудниками отдела регистрации.
Для получения этих услуг необходимо обратиться по телефону «горячей линии» Департамента регистрации: 0-800-304-304. В случае необходимости направить фото необходимых документов в Viber на номер (063) 837-89-16.
Личный прием граждан также будет проводится онлайн и в телефонном режиме.
