«Укрзалізниця» запускает чат-бот в "Viber" и "Telegram" с функцией продажи билетов.
Железнодорожная компания 12 января запустила первый собственный чат-бот в "Viber" и "Telegram" с функциями прямой продажи билетов, заказа питания во время поездки, отображения расписания движения, возвращения приобретенных билетов, информирования о прибытии, опоздания, номер пути. Об этом сообщили в пресс-службе «Укрзалізниця».
Оплатить билеты можно непосредственно в боте без «редиректа». Для этого можно привязать платежную карту в электронном кошельке, а также использовать приложения "Google Pay", "Apple Pay" и "Viber Chatbot Payments".
Бот отвечает на трех языках — украинском, английском и русском. Кроме справочной информации, он дает возможность обратной связи. В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити + и их расписание.
Напомним, что в Харькове ожидается сильный снегопад: как к нему готовится город. Больше об этом читайте здесь.
поезда чат-бот Viber Telegram соцсети
