С марта дорожает традиционный домашний телефон, и харьковчане в очередной раз серьезно задумались об отказе от стационарной связи.
Как это сделать и стоит ли, выяснял «Вечерний Харьков».
С 1 марта 2020 года «Укртелеком» планирует повысить цены на телефонную связь на 10–20%.
— Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, приняла решение о повышении тарифов с января. Однако в январе-феврале мы дали скидку для всех абонентов на абонплату. В марте действие скидки заканчивается, и самый дорогой наш пакет будет стоить 123 гривны в месяц вместо 99 гривен, — пояснил «Вечернему Харькову» директор Департамента корпоративных коммуникаций ПАО «Укртелеком» Михаил Шуранов.
Сколько будет стоить связь
Таким образом, с 1 марта «Укртелеком» устанавливает следующие тарифы на проводную связь:
- «Простой минимальный» — 71,65 грн/мес: 167 минут местных разговоров; при превышении лимита – 5 коп/мин.; звонки по межгороду и на мобильные номера — 1,2 грн/мин.
- «Простой безлимитный» — 73,81 грн/мес: неограниченные местные звонки; звонки по межгороду и на мобильные номера — 1,2 грн/мин.
- «Простой базовый» — 117 грн/мес: неограниченные местные звонки; 500 минут на звонки по межгороду и 120 минут — на мобильные номера (при превышении лимита — 0,29 грн/мин.).
- «Домашний безлимитный» — 123 грн/мес: 200 минут — на звонки на мобильные номера, 1000 минут — на звонки по межгороду (при превышении лимита — 0,19 грн/мин.).
Домашний телефон – надежный друг
— О-хо-хо, — вздыхает пенсионерка Нелли Григорьевна. – Все дорожает: и продукты, и коммуналка, и телефон. А я без него как без рук. Мобильный мне внук свой подарил, но я им пользуюсь, только когда ему звоню да сыну. Ну в скорую еще могу. А с родственниками, которые живут в разных городах Украины, и со знакомыми только по городскому разговариваю. На улицу практически не выхожу — ноги больные, а человек я очень общительный, поэтому могу говорить долго.
Надежным другом называет стационарный телефон и Вадим Григорьевич.
— Мои друзья мобилками не пользуются, мы с ними только по городскому общаемся. Да и по межгороду я родственникам часто звоню — гораздо дешевле обходится, чем мобильная связь, поскольку у нас операторы разные, — говорит пенсионер. — Да и мобильная связь не стоит на месте, тоже без конца дорожает. Так что я расставаться со своим надежным другом не спешу.
Телефон служит пылесборником
Между тем некоторые харьковчане уже отказались от стационарного телефона в пользу сотовой связи. А заодно — и от радиоточки.
— В последнее время домашний телефон служил пылесборником, не более того — за полгода я им ни разу не воспользовался. Мне, кстати, по нему тоже никто не звонит. Архаизм, одним словом. Я и отказался от него — мобильная связь меня вполне устраивает, даже если приходится звонить кому-то на городской, – уверяет харьковчанин Александр. — И радиоточка мне без надобности. В телефоне есть все, включая радио. А маме приемник купил — она ловит любую волну и слушает на кухне в свое удовольствие.
А после очередного подорожание многие харьковчане серьезно задумались о том, чтобы расстаться с домашним телефоном.
— Опять подорожал. 123 гривны придется платить ни за что. Я раз в пятилетку могу позвонить в какие-нибудь коммунальные службы, и все. Надо отказываться, — прослышав о подорожании связи, решила харьковчанка Галина. — Да еще и за радио 50 гривен плачу, которое, кстати, месяцами молчит. С ним тоже нужно расставаться. Да вот никак не выберу время пойти в сервисный центр — заявление нужно принести лично. Да и где это, не знаю.
Прежде чем отключать, посчитайте
Как разъяснил Михаил Шуранов, есть несколько способов отказаться от радиоточки и стационарного телефона.
Первый – зайти на сайт «Укртелекома».
— В разделе «Допомога» нужно заполнить форму обратной связи и указать, что есть желание отключить радио или телефон. В случае заявки на отключение телефона, скорее всего, поступит звонок на указанный номер. Нужно убедиться, что заявка действительно подана соответствующим лицом, — разъясняет Михаил Шуранов.
Второй способ — обратиться в центр обслуживания абонентов «Укртелекома».
— Человек, на которого зарегистрирован телефон, должен прийти туда лично с документом, удостоверяющим личность, — уточняет Михаил Шуранов. — В Харькове я могу порекомендовать два центра: на ул. Державинской, 4 и на ул. Свободы, 7/9.
Третий способ — написать на странице «Укртелекома» в Facebook.
— Там есть специальный раздел, в котором нужно изложить желание отключить радио или телефон, — говорит Михаил Шуранов.
И наконец, можно позвонить на горячую линию «Укртелекома» по номеру 0800-506-800.
— Однако скажем прямо: это уже устаревший канал коммуникации, — замечает Михаил Шуранов.
Из всех возможных способов он рекомендует как наиболее эффективные обратную связь на сайте и Facebook.
— И еще я бы хотел обратить внимание на следующее. Если по поводу фиксированного радио вопросов не возникает — мы действительно видим, что люди не хотят этот канал использовать, поскольку очень много альтернативных, то по поводу фиксированной телефонии, прежде чем отключаться, посмотрите, что входит в ваш пакет. Например, 200 бесплатных минут на все мобильные номера по Украине и 1000 минут на междугородние звонки – и всего за 123 гривны. Сравните с тем, сколько это будет стоить у мобильного оператора. И сделайте вывод, целесообразно ли в вашей ситуации отключать домашний телефон, — советует Михаил Шуранов.
