Кабмин рассматривает возможность освобождать потребителей от оплаты коммунальных услуг, фактически не предоставляемых из-за разрушения инфраструктуры. Речь, в частности, идет об отоплении, которое не удастся быстро восстановить после российских атак.
В Украине могут изменить правила начисления коммунальных платежей в случае повреждения инфраструктуры в результате российских обстрелов.
Если из-за разрушения потребители останутся без отопления и других услуг, плату за них могут не начислять. Об этом во время часа вопросов правительству в Верховной Раде заявил премьер-министр Сергей Корецкий. Заметим, это только рассмотрение правительством такой возможности – решение еще не принято.
Кабинет министров рассматривает такой механизм как один из возможных вариантов реагирования на ситуации, когда теплоснабжение из-за повреждений инфраструктуры невозможно оперативно восстановить.
Когда украинцам могут не начислять плату за отопление
Отопительный сезон начали 87% предприятий теплоснабжения. В домах, где батареи остаются холодными, причиной могут быть работы по защите инфраструктуры от российских атак или ремонтные работы.
Корецкий заверил, что тепло постепенно подадут всем украинцам. В то же время, правительство прорабатывает возможность не выставлять счета за услуги, которые люди фактически не получают из-за повреждений объектов критической инфраструктуры.
За какие коммунальные услуги можно потребовать перерасчет
Украинцы уже имеют право требовать перерасчета платежек, если из-за аварий или блекаутов коммунальные услуги не предоставлялись или были ненадлежащего качества.
Это касается:
- отопление;
- снабжение горячей воды;
- снабжение холодной водой;
- водоотвод.
Как добиться перерасчета
Чтобы добиться перерасчета, потребителям рекомендуется фиксировать даты и часы отсутствия услуг или ухудшение их качества. Также следует хранить акты-претензии, подписанные представителем поставщика или соседями, копии заявлений и обращений к исполнителям услуг.
Какие льготы предусмотрены для владельцев разрушенного жилья
Отдельные послабления действуют для владельцев жилищ, разрушенных в результате российских атак.
В частности, они освобождены от обязанности ежемесячно передавать показатели счетчиков, а также оплаты технического обслуживания внутридомовых газовых сетей в многоквартирных домах. Эти льготы действуют в течение всего периода, когда в помещении невозможно безопасно пользоваться газом.
Напомним, как узнать причины отключения света и тепла в Харькове и подать обращение: гид с городских служб
Источник: 057.ua
