С 1 января в Украине приостановили пенсионные выплаты части граждан из-за непрохождения обязательной физической идентификации. Сервисные центры Пенсионного фонда не справились с нагрузкой, что привело к массовым очередям и потере средств тысячами людей. Сейчас в парламенте готовят ряд изменений, призванных преодолеть кризис, в частности – продлить сроки проверки.
Как сообщает "Хвиля", об этом говорится в видеоразъяснении от юридической компании Сеть права.
Как отмечают правозащитники, физическая идентификация – это ежегодная обязательная процедура для определенных категорий получателей государственных выплат. В первую очередь она касается пенсионеров, которые остались на временно оккупированных территориях, внутренне перемещенных лиц и украинцев, выехавших за границу. Главная цель такой проверки – подтвердить, что человек жив и именно он получает назначенные средства.
В соответствии с правительственным постановлением, пройти верификацию необходимо было до конца декабря. Те, кто не успел этого сделать, с нового года остались без пенсий.
"Слишком много людей нуждаются в прохождении процедуры. Сервисные центры не выдержали нагрузки, сроки истекли, и выплаты отдельным категориям пенсионеров остановили", – объясняет юрист компании Анастасия Дерюга.
Ситуация приобрела такие масштабы, что в начале февраля проблему рассмотрел Комитет по вопросам социальной политики Верховной Рады. Понимая коллапс системы, депутаты предложили ряд срочных шагов. Среди ключевых инициатив:
- продление срока физической идентификации до 1 июля 2026 года;
- автоматическое возобновление выплат тем, кому их приостановили из-за несвоевременной проверки;
- изменение логики работы государственных органов – прием документов должны взять на себя ЦНАПы, тогда как Пенсионный фонд будет заниматься исключительно проверками и начислениями;
- направление дополнительных средств на доукомплектование сервисных центров персоналом;
- финансирование мобильных и выездных бригад для помощи маломобильным людям и переселенцам.
В то же время эксперты напоминают, что выстаивать часы в отделениях Пенсионного фонда необязательно. Пройти идентификацию можно альтернативными путями. Среди них – авторизация в личном кабинете на портале ПФУ с помощью электронной подписи или Дия.Подписи, прохождение идентификации через видеоконференцию по предварительной записи, а для граждан за границей – обращение в консульские учреждения.
Юристы призывают украинцев, которым выплаты остановили безосновательно, не ждать автоматического исправления системы, а обращаться за правовой помощью, чтобы заставить государственные органы вернуть законные средства.
Также ранее Верховный Суд признал незаконным "урезание" пенсий: как украинцам взыскать долги с ПФУ.
