ПриватБанк ответил, нужно ли военным платить задолженность по кредиту.
Как передает "Хвиля", об этом он сообщил в ответ на жалобу на портале Минфин.
Так, украинский военный пожаловался, что ПриватБанк увеличил сумму задолженности по кредиту, несмотря на то, что никаких списаний с карты не было.
По его словам, он не имеет возможности платить кредитные обязательства в полном объеме, так как должен платить аренду жилья семьи и как-то ее содержать. При этом мужчина заносил документы в банк о том, что является военным на службе, однако банк все равно звонит.
"Являюсь военнослужащим, доброволец с начала войны, участник боевых действий. Переведен в тыл по состоянию здоровья, постоянное лечению, прохождению ВЛК, зп 20к. Не имею возможности платить кредитные обязательства в полном объеме (20к долг), должен платить аренду жилья семьи и как-то содержать. Заносил документы в банк что я военный на службе, и видно им все равно, настойчиво звонят напоминая о долге, предлагают мне взять средства в своей семье (которую я должен содержать) лишь бы им заплатить", — рассказал он.
Военный также отметил, что платит, столько, сколько может (500-800грн в месяц), но Приват каждый день требует уплату в полном объеме.
"Есть уже подтвержденные психические расстройства, ведь помощи от государства ноль (обращался за фин.помощью в разные органы). Сделал вывод, пока воюешь – ты красавчик, а потом ты уже списанный материал. Недавно заметил, что сумма задолженности стала больше, хотя движения или списаний каких-либо сумм не происходило, цифру как нарисовали. Пожалуй, больше ничего платить не буду, а сделаю судебный иск, ведь записи всех этих разговоров у меня есть", — добавил он.
В ответ на это в ПриватБанк заявили, что ценят и уважают всех, кто сейчас защищает нашу страну. Согласно п. 15 ст. 14 Закона Украины "О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей" штрафные санкции, пеня за невыполнение обязательств перед Банком, а также проценты за пользование кредитом не начисляются.
При этом льготное обслуживание не освобождает от погашения кредита, обязательные платежи, рассчитанные по договорам кредитных карт для мобилизованных клиентов, подлежат уплате.
"Со своей стороны, банк имеет обязанности перед вкладчиками, а также должен поддерживать экономику государства, поэтому погашение задолженности по кредитным картам является важным фактором, позволяющим банку работать", — говорится в сообщении.
Ранее украинцам подсказали, можно ли обойти лимиты на переводы с карты на карту.
